Conditions d'utilisation
Ceci est une traduction. En cas de différence avec la version anglaise, c'est la version anglaise qui fait foi.
Dernière mise à jour :
Conditions provisoires – pas encore relues par un avocat. Cette page couvre le service hébergé (SaaS) de TicketSmith et son logiciel Self-hosted/à clé personnelle (BYOK). Elle n'est pas définitive et ne doit pas être considérée comme un accord contraignant tant que le responsable du projet ne l'a pas fait relire.
Sur cette page
1. Le service#
TicketSmith est un bot de tickets Discord proposé de deux façons : comme service hébergé (« TicketSmith Cloud ») où nous faisons tourner le bot pour toi, et comme logiciel Self-hosted ou à clé personnelle que tu fais tourner toi-même. Utiliser l'un ou l'autre vaut acceptation des présentes conditions.
2. Local Agent et tes identifiants#
Certaines fonctions (les actions à distance comme redémarrer un service ou expulser un joueur, et certaines recherches d'enrichissement de données) passent par le Local Agent optionnel, un petit processus que tu installes sur ta propre infrastructure. C'est toi qui fournis et configures les identifiants qu'il utilise (RCON, SSH, base de données, clés API, etc.) – TicketSmith Cloud ne les reçoit ni ne les stocke jamais.
Comme tu contrôles ces identifiants et ce que le Local Agent est autorisé à faire avec, tu es responsable des actions effectuées avec les identifiants que tu as configurés, y compris les actions proposées par les fonctions IA et confirmées par ton staff. La responsabilité de TicketSmith pour toute action de ce type est limitée dans la mesure permise par la loi et par la section 4 ci-dessous, sauf en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle de notre part dans le logiciel lui-même.
3. Aucune garantie de disponibilité#
TicketSmith Cloud est fourni en l'état, au mieux de nos possibilités. Nous ne garantissons aucun niveau particulier de disponibilité, et nous pouvons effectuer des opérations de maintenance, y compris avec un préavis limité ou sans préavis. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages résultant d'une indisponibilité, d'une maintenance ou d'une interruption du service.
4. Limitation de responsabilité#
Dans toute la mesure permise par la loi, TicketSmith est fourni sans garantie d'aucune sorte, et notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au service est limitée au montant que tu nous as payé au cours des trois mois précédant la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.
5. Données#
Consulte notre Politique de confidentialité pour savoir quelles données nous stockons, pendant combien de temps (voir sa section Conservation et suppression) et comment nous contacter pour une demande (voir sa section Contact et modifications).
6. Modifications#
Nous pouvons mettre à jour ces conditions quand le service évolue ; continuer à l'utiliser après une mise à jour signifie que tu acceptes les conditions révisées.
Rien sur cette page ne constitue un conseil juridique. Contacte-nous si tu as des questions avant de t'y fier pour une décision commerciale.