이용약관

1. 서비스#

TicketSmith는 두 가지 방식으로 제공되는 Discord 티켓 봇입니다. 저희가 봇을 대신 운영하는 호스팅 서비스("TicketSmith Cloud")와, 직접 운영하는 셀프 호스팅 또는 BYOK 소프트웨어입니다. 둘 중 하나를 사용하면 이 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

2. Local Agent와 자격 증명#

일부 기능(서비스 재시작이나 플레이어 추방 같은 원격 작업, 일부 정보 조회)은 선택 사항인 Local Agent를 통해 실행됩니다. Local Agent는 이용자 자신의 인프라에 설치하는 작은 프로세스입니다. 여기서 사용하는 자격 증명(RCON, SSH, 데이터베이스, API 키 등)은 이용자가 직접 제공하고 설정하며, TicketSmith Cloud는 이를 받거나 저장하지 않습니다.

이 자격 증명과, Local Agent가 이를 사용해 할 수 있는 작업은 이용자가 관리하므로, 이용자가 설정한 자격 증명을 사용해 수행된 작업에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 여기에는 AI 기능이 제안하고 이용자의 스태프가 승인한 작업도 포함됩니다. 이러한 작업에 대한 TicketSmith의 책임은 소프트웨어 자체에서 저희의 중대한 과실이나 고의적인 위법 행위가 있는 경우를 제외하고, 법이 허용하는 범위와 아래 섹션 4에 따라 제한됩니다.

3. 가동 시간 보장 없음#

TicketSmith Cloud는 "있는 그대로", 최선의 노력 기준으로 제공됩니다. 저희는 특정 수준의 가동 시간이나 가용성을 보장하지 않으며, 사전 공지가 짧거나 없이 유지보수를 할 수 있습니다. 다운타임, 유지보수, 서비스 중단으로 인한 손실이나 손해에 대해 책임지지 않습니다.

4. 책임 제한#

법이 허용하는 최대 범위에서 TicketSmith는 어떠한 보증도 없이 제공되며, 서비스와 관련된 청구에 대한 저희의 총 책임은 청구 전 3개월 동안 이용자가 저희에게 지불한 금액으로 제한됩니다. 간접적, 부수적 또는 결과적 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.

5. 데이터#

저희가 저장하는 데이터, 보관 기간("보관 및 삭제" 섹션 참고), 요청할 때 연락하는 방법("연락처 및 변경" 섹션 참고)은 개인정보처리방침을 확인하세요.

6. 변경#

서비스가 바뀌면 이 약관을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트 후에도 계속 사용하면 개정된 약관에 동의한 것으로 봅니다.