Gebruiksvoorwaarden
Dit is een vertaling. Als die afwijkt van de Engelse versie, geldt de Engelse versie.
Laatst bijgewerkt:
Conceptvoorwaarden – nog niet door een jurist gecontroleerd. Deze pagina geldt voor de gehoste (SaaS-)dienst van TicketSmith en voor de self-hosted/BYO-key-software. Ze is niet definitief en moet niet als bindende overeenkomst worden gezien totdat de eigenaar van het project ze heeft laten controleren.
Op deze pagina
1. De dienst#
TicketSmith is een Discord-ticketbot die op twee manieren wordt aangeboden: als gehoste dienst ("TicketSmith Cloud") waarbij wij de bot voor je draaien, en als self-hosted of bring-your-own-key-software die je zelf draait. Door een van beide te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Local Agent en je inloggegevens#
Sommige functies (externe acties zoals het herstarten van een dienst of het kicken van een speler, en bepaalde opzoekingen van extra gegevens) lopen via de optionele Local Agent, een klein proces dat je op je eigen infrastructuur installeert. Je levert en configureert zelf de inloggegevens die hij gebruikt (RCON, SSH, database, API-keys enz.) – TicketSmith Cloud ontvangt of bewaart ze nooit.
Omdat jij die inloggegevens beheert en bepaalt wat de Local Agent ermee mag doen, ben jij verantwoordelijk voor acties die worden uitgevoerd met inloggegevens die jij hebt geconfigureerd, ook voor acties die door AI-functies zijn voorgesteld en door je team zijn bevestigd. De aansprakelijkheid van TicketSmith voor zulke acties is beperkt voor zover de wet dat toestaat en volgens sectie 4 hieronder, behalve bij grove nalatigheid of opzet van onze kant in de software zelf.
3. Geen uptimegarantie#
TicketSmith Cloud wordt geleverd zoals het is, op basis van best effort. We garanderen geen bepaald niveau van uptime of beschikbaarheid, en we kunnen onderhoud uitvoeren, ook met weinig of geen aankondiging vooraf. We zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade door downtime, onderhoud of onderbreking van de dienst.
4. Beperking van aansprakelijkheid#
Voor zover de wet dat toestaat, wordt TicketSmith geleverd zonder enige vorm van garantie, en is onze totale aansprakelijkheid voor een claim die voortkomt uit de dienst beperkt tot het bedrag dat je ons hebt betaald in de drie maanden vóór de claim. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade.
5. Gegevens#
In ons privacybeleid lees je welke gegevens we opslaan, hoe lang (zie daar de sectie "Bewaren en verwijderen") en hoe je ons kunt bereiken met een verzoek (zie daar de sectie "Contact en wijzigingen").
6. Wijzigingen#
We kunnen deze voorwaarden aanpassen als de dienst verandert. Als je de dienst na een wijziging blijft gebruiken, ga je akkoord met de herziene voorwaarden.
Niets op deze pagina is juridisch advies. Neem bij vragen contact met ons op voordat je er een zakelijke beslissing op baseert.