Términos del servicio
Esto es una traducción. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
Última actualización:
Borrador de términos – todavía no los ha revisado un abogado. Esta página cubre el servicio alojado (SaaS) de TicketSmith y su software self-hosted o con tu propia clave. No es definitiva y no debe considerarse un acuerdo vinculante hasta que el responsable del proyecto la haga revisar.
En esta página
1. El servicio#
TicketSmith es un bot de tickets de Discord que se ofrece de dos formas: como servicio alojado ("TicketSmith Cloud"), en el que ejecutamos el bot por ti, y como software self-hosted o con tu propia clave que ejecutas tú mismo. Usar cualquiera de las dos implica que aceptas estos términos.
2. El Local Agent y tus credenciales#
Algunas funciones (acciones remotas como reiniciar un servicio o expulsar a un jugador, y ciertas consultas para completar datos) funcionan a través del Local Agent opcional, un pequeño proceso que instalas en tu propia infraestructura. Tú proporcionas y configuras las credenciales que usa (RCON, SSH, base de datos, claves de API, etc.); TicketSmith Cloud nunca las recibe ni las guarda.
Como tú controlas esas credenciales y lo que el Local Agent puede hacer con ellas, eres responsable de las acciones realizadas con las credenciales que configuraste, incluidas las acciones propuestas por las funciones de IA y confirmadas por tu staff. La responsabilidad de TicketSmith por cualquiera de esas acciones se limita en la medida que permita la ley y según la sección 4, salvo en caso de negligencia grave o conducta dolosa nuestra en el propio software.
3. Sin garantía de disponibilidad#
TicketSmith Cloud se ofrece "tal cual" y haciendo lo posible por que funcione bien. No garantizamos ningún nivel concreto de tiempo de actividad ni de disponibilidad, y podemos hacer tareas de mantenimiento, incluso con poco o ningún aviso previo. No somos responsables de pérdidas ni daños derivados de caídas, mantenimiento o interrupciones del servicio.
4. Limitación de responsabilidad#
En la máxima medida permitida por la ley, TicketSmith se ofrece sin garantías de ningún tipo, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada del servicio se limita a la cantidad que nos hayas pagado en los tres meses anteriores a la reclamación. No somos responsables de daños indirectos, incidentales ni consecuentes.
5. Datos#
Consulta nuestra Política de privacidad para saber qué datos guardamos, durante cuánto tiempo (ver su sección Conservación y eliminación) y cómo enviarnos una solicitud (ver su sección Contacto y cambios).
6. Cambios#
Podemos actualizar estos términos a medida que cambie el servicio; si sigues usándolo después de una actualización, aceptas los términos revisados.
Nada de lo que hay en esta página es asesoramiento legal. Escríbenos si tienes dudas antes de basarte en ella para una decisión de negocio.