Podmienky používania
Toto je preklad. Ak sa líši od anglickej verzie, platí anglická verzia.
Naposledy aktualizované:
Návrh podmienok – zatiaľ neprešiel právnou kontrolou. Táto stránka sa vzťahuje na hostovanú (SaaS) službu TicketSmith aj na self-hosted/BYO-key softvér. Nie je finálna a nemala by sa považovať za záväznú zmluvu, kým ju vlastník projektu nedá skontrolovať právnikovi.
Na tejto stránke
1. Služba#
TicketSmith je Discord ticket bot, ktorý ponúkame dvoma spôsobmi: ako hostovanú službu („TicketSmith Cloud“), pri ktorej bota prevádzkujeme za vás, a ako self-hosted alebo bring-your-own-key softvér, ktorý si prevádzkujete sami. Používaním ktoréhokoľvek z nich súhlasíte s týmito podmienkami.
2. Local Agent a vaše prihlasovacie údaje#
Niektoré funkcie (vzdialené akcie, napríklad reštart služby alebo kick hráča, a niektoré enrichment lookupy) bežia cez voliteľný Local Agent, malý proces, ktorý si nainštalujete na vlastnú infraštruktúru. Prihlasovacie údaje, ktoré používa (RCON, SSH, databáza, API kľúče a pod.), si zadávate a spravujete sami – TicketSmith Cloud ich nikdy nedostane ani neuloží.
Keďže tieto údaje a to, čo s nimi Local Agent smie robiť, máte pod kontrolou vy, za akcie vykonané pomocou prihlasovacích údajov, ktoré ste nastavili, zodpovedáte vy, vrátane akcií navrhnutých funkciami AI a potvrdených vaším staffom. Zodpovednosť TicketSmith za takéto akcie je obmedzená v rozsahu, ktorý povoľuje zákon a bod 4 nižšie, s výnimkou našej hrubej nedbanlivosti alebo úmyselného pochybenia v samotnom softvéri.
3. Bez záruky dostupnosti#
TicketSmith Cloud poskytujeme „tak, ako je“, s vynaložením primeraného úsilia. Nezaručujeme žiadnu konkrétnu úroveň dostupnosti a môžeme vykonávať údržbu, a to aj s krátkym alebo žiadnym predchádzajúcim upozornením. Nezodpovedáme za straty ani škody spôsobené výpadkom, údržbou alebo prerušením služby.
4. Obmedzenie zodpovednosti#
V najväčšom rozsahu, ktorý povoľuje zákon, sa TicketSmith poskytuje bez akýchkoľvek záruk a naša celková zodpovednosť za akýkoľvek nárok vyplývajúci zo služby je obmedzená na sumu, ktorú ste nám zaplatili za posledné tri mesiace pred vznikom nároku. Nezodpovedáme za nepriame, náhodné ani následné škody.
5. Údaje#
Čo ukladáme, ako dlho (pozri v nich časť Uchovávanie a mazanie údajov) a ako nás kontaktovať so žiadosťou (pozri v nich časť Kontakt a zmeny), nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.
6. Zmeny#
Tieto podmienky môžeme aktualizovať podľa toho, ako sa služba vyvíja. Ak službu po aktualizácii používate ďalej, súhlasíte s upravenými podmienkami.
Nič na tejto stránke nie je právne poradenstvo. Ak máte otázky, kontaktujte nás skôr, ako sa na ňu pri obchodnom rozhodnutí spoľahnete.